La dinamica demografica, il quadro epidemiologico così come le innovazioni tecnologiche in campo sanitario, hanno ridisegnato il ruolo è la posizione della farmacia e del farmacista nell'ambito del sistema sanitario. In questo contesto la professione del farmacista e il suo contributo nell'ambito del complesso sistema di tutela della salute sono evolute verso il paradigma della farmacia dei servizi.
Il Decreto Legislativo 153/2009 ha declinato un nuovo contesto regolamentare per lo sviluppo di un nuovo modello di farmacia e un nuovo profilo per la professione del farmacista.
La farmacia dei servizi innova la stessa concezione di farmacia:
La farmacia dei servizi è quindi chiamata a partecipare all'assistenza sanitaria ritagliandosi un ruolo nell'assistenza territoriale. In particolare cerca di rispondere alle esigenze di assistenza delle fasce deboli e non autosufficienti , con particolare riferimento alle prestazioni rivolte alle cronicità o a soggetti bisognosi di prestazioni continuative.
A partire dal Decreto Legislativo 153/2009 sono state delineate le direttrici per l'evoluzione della farmacia dei servizi e i Decreti Ministeriali del 2010 ne hanno chiarito il potenziale contributo nell'ambito del SSN.
Ciononostante, la farmacia dei servizi non sembra essersi mai sviluppata e il ruolo del farmacista non si è sostanzialmente modificato come era nelle attese. Il mancato sviluppo del modello può dipendere da diversi fattori tra i quali:
Ciononostante non mancano sperimentazioni e soluzioni locali che risultano, però, poco conosciute nello stesso ambito della professione e al più vasto pubblico del sistema sanitario nazionale.
ALTEMS ha istituito a tal proposito, un organismo tecnico a carattere permanente: l'Osservatorio Nazionale sulla Farmacia dei Servizi.
L'osservatorio ha l'obiettivo di monitorare la diffusione delle esperienze di erogazione di servizi inseriti nei LEA da parte delle farmacie sul territorio e le forme di collaborazione tra farmacie e le Aziende del Servizio Sanitario Nazionale.
In secondo luogo l'Osservatorio ha l'obiettivo di valutare le differenti esperienze regionali e locali, e quali passi sia possibile compiere per ottenere una sempre migliore implementazione dei Decreti Legislativi sulla Farmacia dei Servizi.