Il rapporto annuale sulla diffusione dei servizi a valore aggiunto ha l’obiettivo di fotografare la diffusione dei servizi a valore aggiunto, nell’ottica di proporne una categorizzazione. Per raggiungere questo obiettivo, il gruppo di lavoro, congiuntamente al comitato scientifico, ha predisposto un questionario, rivolto ai diversi stakeholder che a vario titolo beneficiano dei suddetti servizi. In particolare, l’indagine è stata indirizzata a: